質問力〜ママ友と会話に困ったら〜子育てとコミュニケーション Vol.４

４．質問力～ママ友との会話に困ったら～

「子育てとコミュニケーション」をテーマに、産業カウンセラーとして子育てを通じて実践してきたこと、アナウンサーとして「言葉かけ」のコツ、絵本のことなどを書かせて頂きますね。

話すのが苦手なら質問をする

「ママ友との会話が苦手。何を話したらいいか分からない。」
という人もいるのではないでしょうか？

話し方教室や婚活イベントをしていても、
・名刺交換した後、何を話したらいいか分からず沈黙してしまう
・話し下手だから噛み噛みで喋ってしまって印象が悪くなってしまう
・何を話したら印象がいいのでしょうか

などと、ママでなくても「会話のキャッチボール」「コミュニケーション」は悩むところです。
話すのが苦手！という人は、自分は話さないでいましょう！！
相手に話してもらうのです。

話してもらうためには、質問をすればいいのです。

あなたはどんなことをママ友達に聞きたいですか？
・離乳食開始の時期、オムツのこと
・幼稚園、保育園のこと
・体調のこと
などなど。

これらは自分の実生活に基づいて自分が知りたいこと。
育児の悩みなどもそうですね。

その他にも、相手を理解するために投げかける質問もあります。
・どうしていつも朗らかなんだろう
・どんな食べ物・花・服・時間が好きなのかな
・お子さんの名前の由来（私は良くこれを使った）
などなど。

会話が苦手な人ほど準備を

相手を理解する質問はあまり投げかけすぎると「詮索」になってしまうので注意が必要ですが、こちらの質問の方が距離が縮まりやすいです。
お姑さんや親戚との会話もこちらの方がいいですね。

「その人と仲良くなりたい」「分かり合いたい」という気持ちで質問してくださいね。
何を聞こうかな、と予め５つは用意をしておいてください。
え？会話に用意？！　と思いましたか？
はい、必要なのです＾＾

「取り扱い説明書」みたいなものです。
苦手な人ほど準備しておきましょう。
慣れてきたら準備しなくてもコミュニケーションがとれるようになります。

こちらから質問すると、殆どは質問をし返してくれます。
そうするとそれに答えるといいので、何もないところから話すよりも楽に会話をすることができます。
会話はスキルです。繰り返せば確実に上達します。

次回は、話の「聴き方」についてお話したいと思います。

聴き方についての記事はこちら＞＞https://mamasola.net/?p=17080

【尾崎美樹　フリーアナウンサー　絵本セラピスト　オフィスeMius代表】

元高知放送アナウンサー。 2006年フリーになり、産業カウンセラー、絵本セラピスト資格取得。
現在、RKCラジオ、高知ケーブルテレビなどでコーナーを担当しながら、内面から変化ができる話し方教室、絵本を使って自分を見つめるワークなどを展開。
地元高校、求職者支援訓練、婚活イベントでも講師を務める。
社会教育委員会、図書館協議会メンバー。２００７年６月生まれの男の子のママ